NSUSLAB KOREA 채용

우선, 플랫폼실에서는 게임 플레이어를 위한 플랫폼을 개발해요. 이 플랫폼은 개인정보 및 재화 관리, 결제 시스템 제공과 같은 계정 관리 기능은 물론 운영을 위한 백오피스 툴(플레이어 계정 관리, 프로모션 관리, 에이전트/파트너 관리 툴)도 포함하고 있어요.

저희 Platform Strategy팀은 사용자와 운영자가 더 편리하게 게임을 즐기고 운영할 수 있도록 고민하고 기획하는 팀이에요. 이들의 목소리를 경청해서 기존 제품에 필요한 기능을 추가하거나, 가장 효율적이고 만족도 높은 제품을 개발하는 방법을 찾고 결정하죠. 궁극적으로 사용자와 운영자의 니즈를 충족시키고 비즈니스 성과를 창출하는 것이 저희 팀 목표예요.

능동적인 업무 방식과 활발한 피드백 문화가 가장 큰 강점이에요. 각 팀원이 주기적으로 프로젝트를 공유하고 피드백을 주고받으면서 빠르게 배우고 성장할 수 있는 환경이 조성되어 있죠. 업무의 자유도가 높은 만큼, 스스로 생각하고 능동적으로 움직여야 하는 도전적인 팀이기도 하고요.

구체적인 업무 지시보다는 각자의 역할에 맞는 책임감 있는 업무 수행을 중요하게 생각해요. 본인의 업무 영역을 한정 짓지 않고 스스로 생각하고 움직이는 연습을 하는 거죠. 또, 팀장에게 언제든 조언을 구해 도움을 얻을 수 있는 열린 분위기도 저희 팀의 특별한 점이에요.

Platform Strategy 팀은 플랫폼과 연동된 제품을 담당하는 팀들, 특히 해당 제품의 기획자나 PM과 자주 소통해요. 비즈니스와 운영 니즈를 정확히 파악하기 위해 운영자들과도 긴밀하게 협업하고 있고요.

다양한 팀/직군과 협업할 때 가장 중요하게 생각하는 요소는 바로 커뮤니케이션이에요. Platform Strategy 팀은 개발과 운영을 연결하는 역할을 하므로, 커뮤니케이션 능력이 특히 중요하거든요. 운영팀과의 소통을 통해 사업 운영 방식을 숙지하고 그들이 겪는 어려움과 불편함을 파악해서 개선 방안을 찾아야 해요. 또, 프로젝트의 비즈니스 목적을 명확히 파악해서 그에 맞는 기획이 나올 수 있도록 해야 하죠. 개발팀과 운영팀 모두 같은 목표를 향해 나아가려면 지속적인 소통이 필수적이에요. 명확한 목표 설정과 역할의 정의도 각 팀이 능동적으로 업무를 수행하는 데 매우 중요하고요.

각 부서의 입장을 고려한 정책 및 전략을 수립하고, 그것이 실제 운영에 반영되어 긍정적인 효과를 볼 때예요. 특히 기존 운영 시스템의 한계를 분석하고 새로운 방향성을 제시했는데, 그 전략이 성공적으로 실행되면서 비즈니스 성과로 이어졌을 때 큰 보람을 느꼈어요. 팀원 간 피드백을 주고받으며 함께 성장하는 과정 자체도 의미 있고 보람 있는 경험 중 하나예요.

저희 팀은 지속적인 학습과 성장을 지향해요. 팀원이 원하는 세미나, 교육이 있다면 참여한 후에 팀원들과 내용을 공유하곤 하죠. 무엇보다 중요한 건, 매주 진행되는 피어 리뷰(Peer Review) 세션이에요. 피어 리뷰 세션은 본인이 기획한 결과물에 대해 팀원들과 팀장의 피드백을 받고 논점들을 함께 논의하는 시간인데요. 때로는 좋지 않은 피드백이 있을 수 있지만, 이를 통해 당사자뿐만 아니라 다른 팀원들도 함께 배우고 성장할 기회를 마련하고 있답니다.

비즈니스, 운영, 개발 분야를 연결하는 핵심적인 업무를 수행하며 다각도로 문제를 바라보고 해결책을 도출하는 능력을 키울 수 있어요. 단순히 요구사항을 수용하는 것을 넘어, 그 이면의 니즈를 파악하고 더 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 제시하는 과정에서 전략적 사고력을 크게 향상할 수 있을 거예요. 또한, 다양한 데이터를 분석하고 인사이트를 도출하는 경험을 통해 데이터 기반의 의사결정 역량을 강화하고, 협업 과정에서 커뮤니케이션 스킬도 크게 발전시킬 수 있죠.

팀에서 가장 중요하게 여기는 역량은 ‘문제 파악 및 해결 능력’이에요. 먼저, 회사의 비즈니스 모델과 게임 플레이어의 사용 맥락을 깊이 이해하여 현실에서 경험하는 불편과 니즈를 정확히 짚어내야 하죠. 그리고 그 문제를 게임이라는 가상 환경 속에 자연스럽게 투영해 최적의 제품 경험으로 연결할 수 있어야 해요. 이러한 역량을 갖추기 위해 소프트웨어 개발의 핵심인 시스템 설계 능력과 논리적 사고력이 중요하다고 보는데요. 특히 전산 전공자가 이러한 강점을 보유한 경우가 많아 채용 시 선호하는 편이에요.

새로운 도전에 대한 의지를 가진 분들을 환영해요! 저희 팀은 비즈니스, 운영, 개발을 연결하는 핵심적인 역할을 수행해요. 이를 위해 비즈니스 도메인에 대한 깊은 지식과 IT 트렌드, 그리고 시스템 구성에 대한 이해가 필요하죠. 이러한 역량을 이미 갖추셨거나, 충분한 잠재력을 지닌 분이라면 Platform Strategy 팀이 최고의 선택이 될 거라 생각해요. 팀원, 제품, 그리고 회사가 함께 성장하는 경험을 하고 싶다면 적극적으로 지원해 주세요!