[Tech Support]B2B Tech Support
Job GroupOperator
Experience Level-
Job TypesFull-time
Locations대한민국 서울특별시 강남구 언주로 609, PAX TOWER

이런 분과 함께하고 싶습니다!


| 담당업무

  • 파트너사의 문의 (이메일/채팅) 대응 및 기술 지원

- 개발 내용 및 각종 프로모션 기획 내용을 숙지하고 파트너사의 문의에 정확한 정보 제공

- 게임 전반 (설치 / 실행 / 진행) 오류 내용 확인 및 개발팀과 협업하여 수정

  • 각종 BackOffice / Tool 매뉴얼 작성하여 파트너사에 공유하고 개선 사항을 관련팀에 전달
  • Technical 관련 FAQ 검토 및 개선
  • 긴급 상황 발생시 개발/운영팀과 협업하여 대응하고, 파트너사에 내용 공유


| 지원자격

  • 신입 및 QA/운영/ PM 경력이 3년 이상인 분
  • 원활한 영어 이메일/채팅 능력과 해외 파트너와의 커뮤니케이션 경험한 분
  • 온라인 게임, 포커, 슬롯, 카지노류 게임 운영/QA를 경험한 분
  • Excel, Word 등 각종 문서 사용 능력이 있는 분


| 우대사항

  • Fluency in English
  • Real money 온라인 포커/카지노 게임 경험이 있는 분


합류 여정과 근무형태는 다음과 같습니다!


| 전형 절차

1차 면접 (영상 면접)2차 면접 (실무 면접)처우 협의최종 합격


| 연봉 및 근무형태

  • 연봉 : 개별 협의
  • 근무형태 : 정규직 (시용 3개월 종료 후, 정규직 전환 가능 대상 / 정규직 급여와 동일)
  • 근무시간 : 선택적 근무제 (출근시간 : 오전 9시 ~ 오후 1시)


지원하기 전 확인해주세요!


| 기타사항

  • 면접에 참석하시는 분께는 소정의 면접비를 지급해 드립니다.
  • 직군에 따라 필요 시, 전형 절차는 변경 될 수 있습니다. (코드테스트, 실무과제 등) 
  • NSUSLAB의 최종 합격은 회사와 후보자 상호 간 처우협의가 최종 완료된 상태를 의미합니다.
  • 허위 사실이 발견 될 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 해당 공고는 상시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
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| 담당업무

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- 게임 전반 (설치 / 실행 / 진행) 오류 내용 확인 및 개발팀과 협업하여 수정

  • 각종 BackOffice / Tool 매뉴얼 작성하여 파트너사에 공유하고 개선 사항을 관련팀에 전달
  • Technical 관련 FAQ 검토 및 개선
  • 긴급 상황 발생시 개발/운영팀과 협업하여 대응하고, 파트너사에 내용 공유


| 지원자격

  • 신입 및 QA/운영/ PM 경력이 3년 이상인 분
  • 원활한 영어 이메일/채팅 능력과 해외 파트너와의 커뮤니케이션 경험한 분
  • 온라인 게임, 포커, 슬롯, 카지노류 게임 운영/QA를 경험한 분
  • Excel, Word 등 각종 문서 사용 능력이 있는 분


| 우대사항

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  • Real money 온라인 포커/카지노 게임 경험이 있는 분


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| 전형 절차

1차 면접 (영상 면접)2차 면접 (실무 면접)처우 협의최종 합격


| 연봉 및 근무형태

  • 연봉 : 개별 협의
  • 근무형태 : 정규직 (시용 3개월 종료 후, 정규직 전환 가능 대상 / 정규직 급여와 동일)
  • 근무시간 : 선택적 근무제 (출근시간 : 오전 9시 ~ 오후 1시)


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| 기타사항

  • 면접에 참석하시는 분께는 소정의 면접비를 지급해 드립니다.
  • 직군에 따라 필요 시, 전형 절차는 변경 될 수 있습니다. (코드테스트, 실무과제 등) 
  • NSUSLAB의 최종 합격은 회사와 후보자 상호 간 처우협의가 최종 완료된 상태를 의미합니다.
  • 허위 사실이 발견 될 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.
  • 해당 공고는 상시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
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